Защита прав потребителей

Каждый покупатель, согласно статье 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑I «О защите прав потребителей», имеет право на охрану своих законных интересов при приобретении товаров, выполнении работ и оказании услуг. Если организация нарушила эти нормы, потребитель вправе обратиться о защите прав потребителей в государственные надзорные органы, прокуратуру или суд. В Законе прямо указано (статья 17), […]

Современные маркетплейсы стали неотъемлемой частью жизни миллионов россиян. Самый популярный из них — Wildberries (Валберис). Однако вместе с удобством покупок часто возникают и проблемы: бракованный товар, несвоевременная доставка, отказ в возврате денежных средств. Чтобы эффективно восстановить нарушенные права, гражданам необходимо понимать, как пожаловаться на Валберис правильно, какие законы регулируют такие обращения, и в какие инстанции

куда обратиться, если обманывают в магазине: полное руководство по защите прав потребителей Когда потребители сталкиваются с обманом в магазине, важно знать,  куда обратиться за защитой своих прав. Современные торговые отношения, к сожалению, не всегда строятся на честности, и покупатели регулярно становятся жертвами различных махинаций со стороны недобросовестных продавцов. Что такое обман потребителей и основные виды мошенничества

Как пожаловаться на продавца в Магните: полное руководство по защите прав потребителей Сеть магазинов «Магнит» является одной из крупнейших розничных сетей в России, и нередко покупатели сталкиваются с нарушениями своих прав со стороны продавцов1. В таких ситуациях важно знать, как правильно пожаловаться на продавца в Магните и какие механизмы защиты прав потребителей предусмотрены действующим законодательством. Основания

Как пожаловаться на продавца в магазине: полное руководство по защите прав потребителей Когда потребитель сталкивается с недобросовестным поведением продавца в магазине, важно знать свои права и способы их защиты. Федеральный закон № 2300-1 «О защите прав потребителей» предоставляет покупателям широкие возможности для восстановления нарушенных прав. Основания для подачи жалобы на продавца Типичные нарушения со стороны

Как пожаловаться на продавца Авито: полное руководство по защите прав потребителей Введение Авито является крупнейшей российской платформой для размещения объявлений, где ежедневно совершаются тысячи сделок между частными лицами и предпринимателями. К сожалению, не все продавцы на Авито действуют добросовестно, что приводит к нарушению прав потребителей и мошенническим схемам. В таких случаях покупатели имеют право пожаловаться на продавца